16pr – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 16pr. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 16pr, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 16pr.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào khác. Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 16pr dưới bất kỳ hình thức nào.
16pr có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Tạo tài khoản và trách nhiệm bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 16pr. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy định, nhận khuyến mãi trùng lặp hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc. 16pr có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie trước khi cho phép rút tiền. Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh, 16pr có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của 16pr. Nếu phát hiện truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email chính thức.
Nghĩa vụ của người dùng khi sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 16pr cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thao túng kết quả; hợp tác với người khác nhằm gian lận hệ thống; lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi; sử dụng tài khoản người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hoạt động bình thường của hệ thống, bao gồm tấn công DDoS, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc tải lên nội dung độc hại. Mọi hành vi gian lận hoặc lạm dụng được phát hiện sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược theo luật pháp địa phương nơi họ sinh sống. 16pr không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hệ quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các quy định của địa phương.
- Không sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Không cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
- Không can thiệp vào trải nghiệm của người dùng khác.
Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VNĐ
Tất cả giao dịch trên nền tảng 16pr được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Thông tin chi tiết về hạn mức và thời gian xử lý được cập nhật trong phần hỗ trợ của nền tảng.
Người dùng phải đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng thuộc sở hữu hợp pháp của họ. 16pr không chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Nếu phát hiện giao dịch không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận, 16pr có quyền tạm giữ số tiền liên quan và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý.
Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi điều kiện được quy định rõ ràng tại thời điểm phát hành. Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, là vi phạm điều khoản và toàn bộ số dư liên quan có thể bị thu hồi. Rút tiền chỉ được thực hiện sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC đầy đủ.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
16pr có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản; số dư không được rút sau khi tài khoản đã đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 16pr sau khoảng thời gian nhất định. Tài khoản đã bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ không được khôi phục.
Trong trường hợp người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm, 16pr sẽ thực hiện khóa tài khoản theo đúng yêu cầu và thời hạn đã đề ra. Người dùng không thể bỏ qua giai đoạn tự loại trừ đã cam kết.
Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 16pr, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản sở hữu trí tuệ của 16pr hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 16pr.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. 16pr không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng các trang web bên thứ ba. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
16pr không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 16pr không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất mát tài chính do hoạt động cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
Thay đổi điều khoản, luật áp dụng và liên hệ
16pr có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra nội dung điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 16pr qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc về điều khoản trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.